オークションの流れ

時計を買うことは一般の方でも業者の方でも可能です。
高価な商品を安心して購入できる仕組みですので、安心してショッピングをお楽しみください。

  • STEP01

    ログイン後、マイページで情報を登録します。

    マイページより利用者、住所、電話番号など登録可能な情報を全て登録しましょう。

    未登録の方
    無料新規登録

    ログイン後、マイページで情報を登録
  • STEP02

    商品を探します

    商品を探します

    気になる商品はウォッチリストへ登録しておくと便利です。ウォッチリストについて

    ウォッチリストについて

  • STEP03

    欲しい商品に入札

    欲しい商品に入札

    入札する前に、出品情報をしっかりチェックしましょう。

    商品について

  • STEP04

    期間終了後、落札通知を確認

    期間終了後、落札通知を確認

    通常数時間以内に落札通知がメールで届きます。商品の種類によっては落札通知が数日かかる場合などもございます。

    リアルオークションについて

  • STEP05

    タイムピークスにお振込み

    タイムピークスにお振込み

    落札価格・手数料・配送料を合わせて、早急にお振込みください。

    手数料・配送料について

  • STEP06

    タイムピークスから配送

    タイムピークスから配送

    タイムピークスがお振込金額を確認後、商品を配送いたします。

    配送について

  • STEP07

    商品受け取り

    商品受け取り

    落札した商品を受け取り、取引完了です。

ウォッチリスト

入札前に、気になる商品はウォッチリストに追加しておけば、マイページより追加したものだけを一覧表示できます。

ウォッチリストの機能

  • ウォッチリストに追加しておくと、誰かがこの商品に入札したらメールが届きます。
  • オークション終了の約15分前にメールが届きます。

メモ

個別の商品にメモを残すことができます。ウォッチリストと合わせて使うと便利です。

商品について

通常出品

一般的な商品タイプです。 オークション終了時に最高値をつければ落札することができる一般的なオークションです。 タイムピークス運営事務局が真贋鑑定をして、商品説明を記載しています。全ての時計はタイムピークス運営事務局(渋谷)にあり、下見をすることが可能です。

ユーザー出品

ユーザーが自分で商品撮影、説明書きを行っている商品です。オークション終了時に最高値をつけた人が落札することができます。時計は一般ユーザーの手元にあるため、下見をすることはできません。落札した後は、出品者が商品をタイムピークスへ郵送します。 タイムピークスで届いた商品と商品説明の相違がないことを確認してから落札者様に請求を行います。 落札者様からの入金が確認できてから、落札者へ商品配送、出品者へ代金の支払いが行われます。

海外のユーザーが出品している商品に関しては、まず落札者がタイムピークスへ代金を支払い、その後販売者が時計をタイムピークスに送付します。タイムピークスが問題のない腕時計であることを確認してから落札者へ配送し、販売者へ代金の支払いを行います。もし時計に不都合がある場合には、落札者へは全額返金(振込手数料も210円まで返金)いたします。

リアルオークション品

リアルオークションとはインターネットオークションではない実物の競売(オークション)です。タイムピークスと提携している企業のリアルオークションの品物にタイムピークスから入札することができます。タイムピークス運営事務局が真贋鑑定をして、商品説明を記載しています。一部の時計はタイムピークス運営事務局(渋谷)にあり、下見をすることが可能です。こちらの商品には以下の特徴がありますので入札の際には気をつけてください。

最高値でも落札できないことがあります

本オークション以外でもリアルで買取業者がオークションに参加していますのでそちらの入札価格のほうが高い場合は落札できません。
また、あなたがネット・リアルで最高値をつけても出品者の希望落札価格に満たない場合は落札することはできません。リアルオークションは即決での購入はできません。

時間がかかる

リアルオークションではオークション終了後出品者に最高金額を連絡し、所有者が売却可能か否かを確認します。場合によっては所有者の判断に時間がかかることがあるためオークション終了から落札決定まで場合によっては時間がかかることがあります。タイムピークスでのオークション終了から4日以内に運営事務局より落札連絡ができた場合は落札者には代金をお支払いいただきます。オークション終了から5日以上経過した場合は落札者の事情が変わることもあると思いますので、購入が可能か改めて相談させていただきます。

落札の連絡は本オークションシステムのメッセージ機能とメール連絡にて行います。 場合によっては、落札の連絡を電話にて行うことがございます。リアルオークション品は基本的に落札決定後2日以内にお振込みにて代金をお支払いください。

入札

出品されている商品

出品されている商品には、画像が公開されていますので、傷や状態を確認します。コンディションに関しても、完動のものばかりではなく、修理が必要な物もありますので、掲載されている情報はよくチェックしましょう。商品に関する細かな仕様はご自分でお調べください。外観の写真情報ではわからない事はタイムピークスのウォッチエキスパートが検品し第三者の目線で正しい情報公開に努めます。必要であれば商品現物を下見にて確認することができます。

下見について

入札制限

入札に制限はありませんがごく一部の商品に、アカウントのステータスにより制限を設けさせていただく場合があります。(入札可能・不可能、入札上限金額)入札を取り消すことはできません。慎重に入札してください。入札する価格には消費税が含まれるものとします。商品購入には入札価格の他に落札手数料、配送料が必要となります。入札確認画面で入札金額、落札手数料を確認することができますのでよくご確認の上入札してください。

手数料・配送料について

自動延長

オークション終了時間の5分前以降に入札すると、オークションの終了時間が10分延長されます。

値上がり幅

値上がり幅とは、他のユーザーの入札価格より高値で入札するために必要な金額です。例えば現在価格110,000円の時計で値上がり幅6,000円の場合、次の入札は116,000円以上でなくてはなりません。

国際入札(インターナショナルビッド)

タイムピークスは、Timepeaks.jpのみならず、Timepeaks.comという複数言語の時計オークションからも入札を受け付けます。海外からの入札は現地通貨から日本円に変換されて入札されます。

下見

タイムピークスはインターネットオークションでありながら通常出品の全て、リアルオークション品の一部は下見が可能です。

下見には事前のご予約が必要です。ご予約にはお名前、下見日程、ご覧になりたい商品の商品番号をメッセージ機能からお伝えください。折り返しご連絡いたします。なお、弊社都合で下見ができない場合があることを予めご了承ください。

下見可能時間

通常月〜金曜日の18時〜19時の間

下見場所

東京都渋谷区のタイムピークス本社 
詳しくはこちら

落札

あなたの入札が最高値の場合はオークション終了後に通常数時間以内に落札通知がメールで送られてきます。落札の連絡を確実に受け取ることができるように、ご登録メールアドレスは頻繁にチェックするものを設定してください。

注意事項

  • @timepeaks.comからのメールを受信できるようにしてください。
  • リアルオークション品の場合、落札通知メールを受信するまで数日かかる場合や、オーナーの希望額に満たない場合は落札できないことがございます。

落札の連絡を受けたら、3日以内に商品代金・手数料・配送料をお振込みください。配送料金が振り込まれていない場合は着払いでの配送となります。落札後にキャンセルをすることはできませんのでご注意ください。

手数料・配送料について

購入にかかる料金・手数料

落札
価格
(税込)
あなたが入札した価格です。(商品代金)
落札
手数料
(税込)

入札価格の5%が落札手数料となります。
最低落札手数料は1,500円です。

振込
手数料
お振込み手数料は落札者様にご負担いただきます。
商品配送
手数料

一回あたり500円(税込)
複数の商品をまとめて配送する場合でも一回につきこの価格です。

沖縄・離島は1,500円(税込)となります。

落札(入札)価格は消費税込みの価格となります。また各種手数料も消費税込みとなります。

時計販売における手数料はこちら

お支払い

落札通知を受けたら、落札価格・手数料・配送料を合わせて、なるべく早くお振込みを完了させてください。お振込先はタイムピークス宛になります。振込み手数料はご負担ください。お振込みによるお支払いが完了したら、メッセージ機能より支払い完了の連絡を行なってください。

商品代金のお支払いには銀行振り込み、または、渋谷本社での現金による支払いも可能です。
クレジットカード支払い、ショッピングクレジットは承っておりません。

お支払いは落札通知より平日3日以内に行なってください。その間にお振込みがない場合は、落札取消となる場合がありますのでご注意ください。

商品代金を振り込めば2週間程度タイムピークスでお取り置きして、その他の商品と一緒にお送りすることも可能です。お振込み後にメッセージ機能にてタイムピークスにご連絡ください。

配送

タイムピークスで、お支払い額の入金が確認できましたら速やかに配送いたします。配送先は登録されているご利用者の住所となります。会社住所が登録されている方には優先的に会社住所へ配送いたします。配送手配が完了した段階でメールにてご連絡しますので、商品の到着をお待ちください。配送料のお支払いがない場合は、着払いでの配送をさせていただきます。

落札した商品に不具合があり、商品を運営事務局に返送する場合の配送料金は落札者様の負担でお願いします。

返品・返金

商品説明と落札後に届いた商品が異なる場合は、商品発送日から7日以内に申し立てることにより商品代金と落札手数料の返金に応じます。返品・返金の要請をするには本サイト内から商品発送日より7日以内に不具合報告を行なってください。商品発送日から8日以上経過してからの返金には応じることはできません。不具合報告がない場合は返品・返金には応じることができません。
また、本オークションで取り扱う商品は全て一点物になりますので代替商品との交換はできません。
業者の方が下見にて現物を確認した場合は原則として返品・返金はできません。

下記のような場合に、商品ご返送後に返金いたします。送料は落札者様負担にてお願いいたします。

  • 落札した時計の内部(キャリバー)が偽物であった場合
  • 落札した商品が盗難品であった場合
  • 商品の動作は保証されませんが、商品情報に記載の内容と大きく異る場合は全額返金もしくは一部返金の対象となる場合もございますのでご相談ください。
  • タイムピークス運営者の商品情報設定ミスにより登録された、本来ご購入いただけない商品を、落札・支払いした場合はタイムピークスより返金させていただきます。 その場合、お客様が支払った振込手数料は、500円を上限に返金いたします。